Система менеджмента качества
Система менеджмента качества - является одним из обязательных этапов для аттестации строительной организации.
Для прохождения аттестации организации необходимо создать свою систему менеджмента качества.
Система менеджмента качества разрабатывается в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001.
Для прохождения аттестации организации необходимо предоставить в РУП "Белстройцентр":
- приказ о создании системы менеджмента качества и назначении ответственных за систему менеджмента качества
- положение о системе менеджмента качества (руководство по системе менеджмента качества) организации
Руководство по системе менеджмента качества (положение о системе менеджмента качества), как правило*, включает в себя:
- Краткую информацию о предприятии (организации) - сведения о регистрации организации, местонахождении, видах деятельности, ответственных за систему менеджмента качества и т. п.
- Политику организации - основные цели и принципы деятельности организации, способы их достижения.
- Нормативные ссылки, термины и определения, обозначения, сокращения, используемые в руководстве (положении).
- Описание системы менеджмента качества - общие положения, требования к документации, управление документацией и записями.
- Ответственность руководства - обязательства руководства, ориентация на потребителя, политика в области качества, планирование, ответственность, полномочия и обмен информацией, анализ со стороны руководства.
- Менеджмент ресурсов - обеспечение ресурсами, человеческие ресурсы, инфраструктура, производственная среда.
- Процессы жизненного цикла продукции - планирование процессов жизненного цикла продукции, процессы, связанные с потребителем, закупки, производство, обмену управление оборудованием для мониторинга и измерения.
- Измерение, анализ и улучшение - общие положения, удовлетворенность потребителя, внутренний аудит, мониторинг и измерение процессов и продукции, управление несоответствиями, анализ данных, постоянные улучшения, корректирующие и предупреждающие действия.
- Управление руководством по менеджменту.
* - В зависимости от вида деятельности организации в руководство по системе менеджмента качества могут быть включены и другие разделы в соответствии с СТБ ISO 9001.
В услугу по разработке системы менеджмента качества входит разработка полного комплекта данных документов: приказов и положения (руководства) по системе менеджмента качества в достаточно сжатые сроки (от 5 рабочих дней).